利用規約
ことばのわ(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。ご利用の前にお読みください。
適用
本規約は、本サービスの利用に関する運営者と利用者の間の一切の関係に適用されます。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
本規約において「利用者」とは本サービスにログインして操作する方をいい、「訓練を受ける方」とは利用者が本サービスに登録し、訓練の対象となる方をいいます。
本サービスの位置づけ
本サービスは、言語トレーニングの実施と記録を支援するツールです。医療機器・医療サービスではありません。疾患の診断・治療・予防を目的とするものではなく、リハビリテーションの提供を行うものでもありません。
本サービスは、訓練の内容・回数・進め方の適否を判断するものではありません。どの課題をどれだけ行うかは、医師・言語聴覚士などの専門職の判断に従ってください。運営者は、訓練による効果その他の結果について、いかなる保証も行いません。
アカウントとグループ
本サービスの利用にはアカウントの作成(Google アカウントによるログイン)が必要です。ログイン情報の管理は利用者の責任とします。利用者は、自身のアカウントで行われた操作について責任を負うものとします。
利用者は、グループを作り、他の利用者を追加して訓練の記録・デッキ・訓練を受ける方の情報を共有できます。メンバーの追加は、参加する方が発行した参加コードを管理者が入力して行います。グループの管理者は、メンバーの追加・権限の設定・削除について責任を負うものとします。運営者は、グループ内での共有範囲の設定の誤りに起因する事象について責任を負いません。
未成年者の利用
未成年の方が利用者としてアカウントを作成し、または有料プランを申し込む場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。運営者は、必要に応じて同意の有無を確認することがあります。
こどものことばの支援にお使いいただく場合、訓練を受ける方の年齢に制限はありません。この場合、アカウントの作成と操作は、保護者・支援者である利用者が行ってください。
訓練を受ける方の情報の登録
利用者は、訓練を受ける方の情報を本サービスに登録するにあたり、当該本人またはその法定代理人・ご家族から必要な説明と同意を得るものとします。医療機関・介護施設等でお使いの場合は、所属する組織の規程および適用される法令に従って運用してください。
本サービスは、訓練を受ける方の登録に表示名のみを求めており、実名・生年月日・患者番号その他の識別情報の入力を必須としていません。利用者は、訓練上必要のない個人情報を登録しないよう努めるものとします。
運営者は、利用者が登録した情報について、その適法性・正確性・同意取得の有無を確認する立場になく、これらに起因して生じた損害について責任を負いません。
料金プラン
本サービスは、グループの作成日から 7 日間、お支払いの手続きなしで利用できます。この期間中、利用できる訓練・記録・分析の機能に制限はありません。期間の経過後にご契約がない場合、訓練を受ける方の新規登録および訓練の記録ができなくなります(それまでの記録の閲覧は継続できます)。
有料プランには個人プランと施設プランがあります。個人プランの料金は月額 780 円(税込)です。施設プランの料金は、登録できる訓練を受ける方の人数に応じたバンド制で、月額 3,980 円から 24,800 円(いずれも税込)です。いずれのプランにも年払いがあり、月払いより割安になります。ご契約中のプランは、アプリ内のお支払い管理から変更できます。いずれのプランでも、利用できる機能に差はありません。
お申し込みの手続きが完了した時点で初回分を請求します(上記の無料期間とは別に、お申し込みのあとの無料期間はありません)。最新の料金は料金のページに掲載します。
支払い
決済は Stripe を通じたクレジットカード払いのみです。カード情報は Stripe が取り扱い、運営者は保持しません。契約は購入日を起算日として自動更新され、更新日に登録のカードへ請求されます。
契約はグループに紐づきます。契約者本人のみが、支払い方法の変更・請求書の履歴の確認・解約の手続きを行えます。
解約
解約はアプリ内のお支払い管理からいつでも行えます。解約後も、支払い済みの期間の終了までは有料プランの機能を利用でき、期間の途中で解約した場合の日割りの返金は行いません。
期間の終了後は無料の状態に戻ります。この場合も、それまでの訓練の記録が削除されることはなく、閲覧は引き続き行えます。ただし、プランの上限を超えて登録されている訓練を受ける方については、新たな訓練の開始ができなくなることがあります。
返金
デジタルコンテンツの性質上、購入後の返金は原則として行いません。ただし、法令に基づく場合や、運営者の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できなかった場合はこの限りではありません。
料金の改定
料金は改定することがあります。改定する場合は本サービス上への掲載により、適用の 30 日前までにお知らせします。すでに契約中のプランは、次回の更新日から新しい料金が適用されます。
コンテンツの権利
本サービスで提供する訓練の絵・音声・文章・画面の構成その他一切のコンテンツに関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらを複製・改変・配布・販売・公衆送信することはできません。訓練の場で画面を見せる行為はこの制限の対象外です。
利用者が作成したデッキ・メモ・利用者の表示名などの入力内容に関する権利は、利用者または訓練を受ける方に留保されます。
禁止事項
法令または公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、他の利用者や第三者の権利を侵害する行為、本サービスを複製・再配布・転売する行為、本サービスが医療行為・診断・治療であるかのように第三者へ説明する行為を禁止します。
運営者は、本規約に違反すると判断した場合、事前の通知なく、機能の制限またはアカウントの停止を行うことがあります。個別の対応結果をお伝えできない場合があります。
記録の取り扱い
登録された内容および訓練の記録についての責任は利用者が負うものとします。運営者は、本サービスの提供・維持・改善・不具合の調査、およびバックアップの作成に必要な範囲で、これらを複製・保存することができるものとします。この範囲を超えて利用することはありません。
退会した場合、本サービスのサーバーに保存されたアカウント情報と記録は削除され、復元できません。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めます。
サービスの変更・中断・終了
運営者は、本サービスの内容を予告なく変更し、保守や障害などの理由で提供を中断することがあります。本サービスを終了する場合は、3 か月前までに本サービス上でお知らせします。
免責
本サービスが訓練の実施に必要な水準で常に利用できること、記録が失われないこと、および掲載情報が正確・完全であることを保証するものではありません。本条において「消費者」および「事業者」は、消費者契約法に定める意味によります。
利用者が事業者である場合、運営者は、本サービスの利用または利用できなかったことにより生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。運営者が責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ通常の損害に限り、賠償額は、当該利用者から受領した直近 12 か月分の料金を上限とします。
利用者が消費者である場合、運営者が本サービスの利用または利用できなかったことにより生じた損害について責任を負うときは、その範囲は直接かつ通常の損害に限り、賠償額は、有料プランの利用者については当該利用者から受領した直近 12 か月分の料金を、それ以外の利用者については 1 万円を、それぞれ上限とします。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合には、この制限は適用されません。
いずれの場合も、運営者に故意または重大な過失がないときは、逸失利益、事業機会の損失、データの喪失など、特別の事情によって生じた損害について責任を負いません。
訓練を受ける方およびそのご家族と利用者との間に生じた紛争、ならびに利用者が所属する組織の規程との関係については、当事者間で解決するものとし、運営者は責任を負いません。
免責事項との関係
免責事項は本規約の一部を構成します。本規約と免責事項の内容が異なる場合は、本規約が優先します。
準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、訴額に応じ、横浜簡易裁判所または横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
改定
本規約は必要に応じて改定することがあります。利用者に重大な影響を与える改定を行う場合は、適用の 30 日前までに本ページへの掲載によりお知らせします。
制定日: 2026年8月15日