よくある質問

いいえ。ブラウザで開くだけで使える Web アプリです。タブレット・スマートフォン・パソコンのどれでも、Google アカウントでログインしてすぐに始められます。ホーム画面に追加すると、アプリのアイコンから全画面で開けます。

施設で訓練を行う言語聴覚士（ST）の方と、ご自宅で言語トレーニングに取り組むご本人・ご家族を想定しています。施設と個人のどちらのプランでも、29 種類すべての訓練・記録・分析が使えます。

はい。出題する課題そのもの（絵の名前を言う・聞いて絵をえらぶ・仲間さがし・しりとり・助詞の穴うめ・語順ならべ替えなど）は、失語症に固有のものではありません。こどものことばの支援、介護・高齢者施設でのことばの活動、日本語を学ぶ方の語彙・聞き取りの練習にも、そのままお使いいただけます。グループの設定で「使いかた」を選ぶと、利用者の欄の書き方がその場に合った言葉に変わります（訓練の中身・料金は変わりません）。どの課題をどれだけ行うとよいかの判断は、それぞれの専門職の方にご相談ください。

最新版の Safari / Google Chrome / Microsoft Edge / Firefox（iPad・iPhone・Android・パソコン）でご利用いただけます。絵カードを見せる使い方には、画面の大きいタブレットが向いています。

いいえ。出題する言葉・絵・音声と訓練の記録はサーバーとやり取りするため、インターネット接続が必要です。

声に出す訓練（名前を言う・声に出して読む・まねして言う）は、そばにいる方またはご本人が × ○ を押して判定します。音声認識による自動判定は、発話の判定を誤って訓練の妨げになりうるため、あえて採用していません。絵・言葉・文字を選ぶ課題と、文字ならべ・語順・助詞などは自動で判定されます。

文字・単語・文の 3 段に分けた 29 種類です。呼称・音読・復唱といった定番の絵カード課題から、聴覚的理解・読解・音韻弁別・書字、語想起（流暢性・しりとり）、助詞補完・語順・文の正誤判断・Wh 質問・口頭指示の理解まで揃っています。

はい。「名前を言う」（呼称）では、動詞・形容詞は短い穴あき文、その次に読みを少しずつ開けます。名詞は語頭からヒントを出します。文レベルの課題にも段階的な手がかりがあります。

はい。やさしい・ふつう・むずかしいの組み合わせ、名詞・動詞・形容詞の別、問題数、出す順番（ランダム / 登録した順）を訓練の種類ごとに設定できます。設定は次に同じ訓練を開いたときの既定値として残ります。

はい。間違えた言葉だけを集めた復習の出題ができます。復習は訓練の種類ごとに分かれているので、「絵は分かるが読むとつまずく」といった違いがそのまま残ります。

はい。訓練の順番と設定をまとめた「ルーティン」を作れます。呼称 10 問 → 復唱 10 問 → 聞いてえらぶ 10 問、のように並べて名前を付けておくと、次からは 1 回押すだけで最初の訓練が始まり、1 つ終わるたびに次へ進みます。途中でやめても、次に開いたときに続きから再開できます。

はい。ルーティンはグループ全員・選んだメンバー・選んだ利用者のいずれかで共有できます（既定は自分だけ）。よく使う組み合わせを作った人から新しく入った方へそのまま渡せるので、同じ並びを一から組み直す必要がありません。

同じグループのメンバーの中だけで共有されます。外部に公開されることはありません。記録は担当者ではなく利用者に紐づくので、担当が代わっても経過はそのまま残ります。

登録に必要なのは表示名だけです（ニックネームで登録できます）。実名・生年月日・患者番号の入力は求めません。登録したあとで、年代・性別・診断名・発症日・覚え書きを任意で足すこともできます（いずれも空のままで使えます）。

グループの中であれば、担当が代わっても記録・デッキ・メモはそのままです。別の施設へ移る場合は移管コードで利用者の記録ごと引き継げます。退院後にご本人・ご家族が個人プランで続ける形にも移行できます。

はい。ログインするとグループが 1 つ用意され、その日から 7 日間はお支払いの手続きなしで全部お試しいただけます（訓練・記録・分析に制限はありません）。この期間はカードの登録も不要です。

自動で課金されることはありません。カードを登録していないため、こちらから請求する手段がないためです。7 日を過ぎてご契約がない場合は、新しい利用者の登録と訓練の記録ができなくなります。それまでの記録の閲覧は続けられます。続けてお使いになる場合にだけ、お申し込みください。

はい。アプリ内のお支払い管理からいつでも解約できます。解約後も、支払い済みの期間の終わりまではご利用いただけます。期間の途中で解約した場合の日割りの返金は行いません。

退会のお手続きをすると、その時点でご契約は解約され、以降のご請求は発生しません。解約と違い、支払い済みの期間が残っていてもすぐにご利用いただけなくなり、日割りの返金も行いません。訓練の記録も削除されます（ほかのメンバーが残っているグループの記録は残ります）。退会のお手続きは、アプリ内の「設定」のいちばん下にある「退会（アカウントの削除）」から行えます。

クレジットカードのみです。お支払いの手続きは決済専門の事業者（Stripe）の画面で行われ、カード情報を当サービスが受け取ることはありません。請求書の履歴の確認・お支払い方法の変更・解約は、アプリ内のお支払い管理から開けます。

アプリ内のお支払い管理から、契約者ご本人がプランを変更できます。上のプランへの変更はすぐに反映され、残りの期間ぶんの差額をその時点で請求します。次回の更新日は変わりません。下のプランへは、いま登録している人数がそのプランの上限を超えていると変更できません。なお、訓練を終えた利用者を削除するとその枠は空きます。上限に達している間は、新しい利用者の登録ができない旨が画面に出ます。100 人を超える場合は個別にご相談ください。

いいえ。ことばのわは言語トレーニングの実施と記録を支援するツールであり、医療機器・医療サービスではありません。訓練による効果を保証するものでもありません。症状の診断・治療に関することは、医師・言語聴覚士などの専門職にご相談ください。

当サービスは訓練の実施と記録を支援する道具であり、訓練の計画や適否を判断するものではありません。どの課題をどれだけ行うかは、担当の言語聴覚士など専門職の方の判断に従ってください。

訓練の絵と単語音声は、ことばのわのために用意したものです。絵は機械で生成したうえで 1 枚ずつ人が確認して採用しており、人が写っている絵も実在の人物ではありません。音声は合成音声で、読み方と抑揚は 1 語ずつ確かめて整えています。詳しくは「画像・音声について」をご覧ください。