プライバシーポリシー

本サービスは、次の情報を取得します。（1）アカウント情報: ログインに使用した Google アカウントの識別子とメールアドレス、およびグループ内での表示名。（2）訓練を受ける方の情報: 利用者が登録した表示名。利用者が任意で入力した場合に限り、年代・性別・診断名・発症日・覚え書きも保存されます。（3）訓練の実施記録: 出題した言葉・正誤・実施日時・回ごとのメモ・ 利用者ごとの設定。（4）お問い合わせの内容: 種類・お問い合わせ内容・返信先メールアドレス（任意）。 （5）アクセスログ: IP アドレス・ユーザーエージェント・アクセス日時。（6）契約情報: 有料プランをご契約の場合の、決済事業者における顧客 ID・契約の状態と有効期限。

訓練を受ける方の登録情報は必要最小限としており、表示名のみで利用できます。実名・生年月日・患者番号の入力欄は設けていません。年代・性別・診断名・発症日・覚え書きの欄はありますが、いずれも任意で、空のままご利用いただけます。利用者は、訓練上必要のない情報を登録しないよう努めるものとします。

訓練中の発話を録音・送信することはありません。本サービスは音声認識を使用していません。

取得した情報は、本サービスの提供（訓練の実施・記録の保存と表示・グループでの共有・ログイン状態の維持）、有料プランの提供と請求、不具合の調査と本サービスの改善、お問い合わせへの回答に利用します。これ以外の目的に利用することはありません。

利用目的を変更する場合は、変更後の目的を本サービス上でお知らせします。

訓練の実施記録は、心身の状態に関わりうる情報として、要配慮個人情報に準じて慎重に取り扱います。記録は訓練を受ける方に紐づけて保存し、その方が所属するグループのメンバーの中だけで共有されます。グループの外から参照されることや、外部に公開されることはありません。

グループ内で誰にどこまで見せるかは、利用者が権限（管理者・編集者・閲覧者）とデッキの共有範囲で設定します。設定の内容は利用者の責任で管理してください。

訓練を受ける方の情報を登録するにあたっての説明と同意の取得は、登録する利用者および所属する組織の責任で行っていただきます（利用規約の「訓練を受ける方の情報の登録」）。

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、および合併・事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。事業の承継に伴って提供する場合は、承継後も本ポリシーと同等の取り扱いを引き継ぎます。

取得した情報を、広告のために利用・提供することはありません。

本サービスの運営には、Amazon Web Services, Inc.（クラウド基盤）、Google LLC（認証・アクセス解析）、Cloudflare, Inc.（ドメイン管理）、Stripe, Inc.（決済）を利用しています。これらの事業者には、サービスの提供に必要な範囲で情報が保存されます。

訓練の記録およびアカウント情報は、日本国内（東京リージョン）のサーバーに保存しています。ただし、上記の事業者はいずれも日本国外に本拠を置き、認証・決済・障害対応などの一部の処理において情報が日本国外で取り扱われることがあります。各国の個人情報の保護に関する制度は、それぞれの事業者が公表するプライバシーポリシーおよび個人情報保護委員会の公表資料でご確認いただけます。運営者は、これらの事業者との間で必要な契約上の措置を講じたうえで利用します。

有料プランを購入する場合、決済は Stripe（Stripe, Inc.）が行います。カード番号などの決済情報は Stripe が直接取得し、運営者は保持しません。運営者が保持するのは、契約状態の管理に必要な Stripe の顧客 ID・サブスクリプション ID・契約の状態と有効期限のみです。無料トライアルのみを利用する場合、これらの情報は取得しません。

本サービスは、ログイン状態の保持と利用者ごとの表示設定のために、ブラウザの保存領域（Cookie および localStorage）を使用します。これらは本サービスの動作に必要なもので、無効にすると正しく動作しません。

また、本サービスは、利用状況の把握とサービスの改善のために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス（GA4）」を利用しています。これに伴い、お使いの端末から次の情報が外部へ送信されます。

送信先: Google LLC（アメリカ合衆国）

送信される情報: Cookie 等の識別子、閲覧したページの URL・タイトル、参照元、端末およびブラウザの種別、おおよその地域、閲覧した日時

利用目的: 本サービスの利用状況の把握と、画面・機能の改善

訓練の記録の内容そのもの、および氏名・メールアドレスなど個人を特定する情報を送信することはありません。収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。収集を望まない場合は、Google が提供するオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）で無効化できます。

アクセスログは取得から 30 日を上限として保存し、期間の経過後は順次削除します。お問い合わせの内容は、対応の完了後 1 年を上限として保存します。

訓練を受ける方を削除すると、その方の訓練の記録も削除されます。退会すると、アカウント情報・訓練の記録・契約状態の管理に必要な情報は本サービスのサーバーから削除され、復元できません。ただし、規約違反の調査中である場合、および法令により保存が必要な場合は、その目的に必要な期間に限り保存を続けることがあります。なお、決済そのものの記録は Stripe が法令に基づいて保存します。

通信は暗号化（HTTPS）し、保存領域はクラウド事業者が提供する暗号化を有効にしています。運営者による記録の内容の参照は、不具合の調査およびお問い合わせへの回答に必要な範囲に限っています。

本サービスは KOHE Labs（屋号）が運営しています。個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求、その他の取り扱いに関するご連絡はお問い合わせフォームからお願いします。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

運営者の氏名および住所は、個人情報の保護に関する法律に基づく請求があった場合に、本人確認のうえ遅滞なくお知らせします。

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページへの掲載をもって効力を生じます。取得する情報や利用目的を実質的に変更する場合は、本サービス上でお知らせします。